“Terbukti dengan angka penurunan kehilangan air yang signifikan dari tahun ke tahun. Ditambah lagi dengan didukung oleh Management Perumda Air Minum Tirta Kahuripan dengan penerapan SMK3 yang kedepannya diharapkan penanganan permasalahan akan jauh lebih cepat dan tepat sasaran,” ungkapnya.
Anwar menambahkan, dalam pengembangan informasi dan teknologi (IT), Cabang Cibinong mendukung program Perumda Air Minum Tirta Kahuripan dalam meningkatkan pelayanan.
“Contohnya seperti penggunaan aplikasi Si Cantik yang disosialisasikan kepada para pelanggan di Cabang Cibinong yang menginformasikan terkait tagihan rekening air, pengaduan.”
“Sumber informasi terkini tentang perbaikan yang sedang dilaksanakan oleh petugas dan dapat melaporkan pembacaan meter air secara mandiri oleh pelanggan,” tutupnya.(*Jaya)
